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上海理工大学管理学院商业银行经营管理（第一版）课件第十二章 商业银行绩效评估。
内蒙古财经大学金融学院商业银行经营学课件第十章 商业银行绩效评估。
金融业全面开放下的我国商业银行绩效变化研究
绩效 商业银行 金融业
2009/8/28
在我国国民经济的快速发展和金融业全面开放的条件下，伴随着大量外资金融机构的涌入，我国金融业的竞争主体急剧增加。截止2006年6月底，共有71家外国银行在我国境内设立了214家营业性机构，并可在25个城市开办企业人民币业务；26家境外金融机构投资入股18家中资银行。2006年12月11日，也就是新法规实施首日，中国银监会即收到汇丰银行、花旗银行、渣打银行、东亚银行、恒生银行、日本瑞穗实业银行、新加坡...
战略转型期中国商业银行绩效评价体系构建初探
绩效评价 中国商业银行 战略转型期
2009/2/18
绩效评价不是简单的结果评定，它既是一个指标评价过程，也是一个控制过程，其最终目的是实现组织的战略目标。绩效评价模式应当是一个有机的整体系统，它不仅包括指标体系的设置，而且还包括在一定目标的导向下，应用系统管理的思想，将绩效评价的理念、方法、程序、标准和技术有机整合与具体化的整个过程。
我国商业银行绩效评估存在的问题及对策
绩效评估 商业银行
2008/11/11
商业银行的绩效评估是指银行通过建立一套科学、客观、易操作的指标考核体系，对经营者和员工的工作作出系统的评价，进而公平的决定他们的地位、待遇和发展。它可以促进人才开发和合理利用，对人力资源的监督、反馈系统，起着最终提高组织绩效的作用。
六西格玛管理法与我国商业银行绩效管理
绩效管理 商业银行 六西格玛管理法
2008/5/30
0 引言
中国证监会已宣布中国银行业于2006年年底向外资银行全面开放，面对外资银行的进入带来的巨大冲击，我国商业银行能否在这个关键时刻，适时创新绩效管理理念和绩效管理方法，大大提高经营绩效，培育核心竞争力，就显得尤为重要。
1 我国商业银行绩效管理历程...
应用服务利润链管理提升商业银行绩效
绩效 商业银行 管理
2008/5/29
商业银行作为一个服务性组织，它与一般企业有很大区别：一般企业注重产出技术质量，企业员工与消费者联系不大，由于服务的不可分离性，服务的生产与消费过程往往是紧密交织在一起的，员工与客户相互作用、联系紧密。员工与客户间在服务生产和递送过程中的互在动关系，直接影响着客户对服务过程质量的感知, 因而商业银行非常重视过程职能质量。客户是银行的利润来源，失去了客户，银行经营就失去...
国有商业银行与全球同等规模商业银行绩效比较
商业银行
2007/8/1
商业银行国际绩效比较是反映商业银行国际竞争力的重要方面。随着经济全球化进程的加快，准确把握各国商业银行的绩效水平，将有利于促进我国商业银行提升经营管理能力和竞争能力。本文采用英国《银行家》杂志2004年第7期公布的全球1000家最大商业银行最新排名和主要财务数据，选择了总资产规模在1000亿美元以上的银行（特大银行）进行绩效比较，从不同角度考察我国国有商业...