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中科院上海分院城市环境研究所在面向居民满意度的海绵城市建设方法研究方面取得进展（图）
城市环境 海绵城市 植被覆盖
2022/12/17
海绵城市建设可以有效地缓解城市内涝和面源污染问题，促进城市可持续发展。然而，目前海绵城市及低影响开发等雨洪管理基础设施建设方面的研究主要聚焦在城区，由于城市郊区的土地利用、植被覆盖、城市形态、交通和人口密度等方面与城区存在显著差异，现有的研究成果难以直接推广到城市郊区。另一方面，现有研究着重于海绵城市建设的工程性能，忽略了公众参与的重要性。有必要建立一项适用于城市郊区、平衡工程专业效益和公众满意度...
中国科学院城市环境研究所在面向居民满意度的海绵城市建设方法研究方面取得进展（图）
海绵城市 耦合框架 城市生态
2023/7/14
海绵城市建设可以有效地缓解城市内涝和面源污染问题，促进城市可持续发展。然而，目前海绵城市及低影响开发等雨洪管理基础设施建设方面的研究主要聚焦在城区，由于城市郊区的土地利用、植被覆盖、城市形态、交通和人口密度等方面与城区存在显著差异，现有的研究成果难以直接推广到城市郊区。另一方面，现有研究着重于海绵城市建设的工程性能，忽略了公众参与的重要性。有必要建立一项适用于城市郊区、平衡工程专业效益和公众满意度...
作为一种新的在线零售模式，盲盒订阅服务因为它自带惊喜元素，吸引了越来越多的消费者参与。本研究聚焦于该模式下消费者的感知消费行为，采用文本挖掘技术和文本回归模型研究了消费者满意度的决定因素，并探讨了在不同的产品订阅类型情境下消费者评论行为和满意度的关系以及消费者经验和产品相关信息披露对关系的调节效应。
针对共享住宿满意度问题，提出了基于一种在线文本评论的群体共识决策方法。首先，利用爬取到的海量共享住宿在线文本评论，通过词云技术与Word2Vec算法构造个性化属性词典，得到评价指标体系。其次，对利用社区发现算法，对大群体进行聚类得到子群，建立了一种兼顾了群体的公平与效率的赋权方法，对子群进行赋权并达成共识。最后，利用大群体评价来度量各个指标下共享住宿的满意度。
华北能源监管局完成天津用电满意度情况电话调查
国家能源局华北监管局 获得电力 清洁取暖 新能源
2023/1/5
为进一步优化用电营商环境，确保用户享受“获得电力”政策红利，国家能源局华北监管局在全华北区域范围内对供电企业“获得电力”用户感知满意度情况进行了调查。
顾客满意度、产品市场竞争与企业财务业绩——来自中国上市公司的经验证据
顾客满意度 产品市场竞争 财务业绩
2018/11/15
顾客满意度作为被广泛应用的非财务指标，其与公司财务业绩之间的价值相关性成为研究的热点问题。本文以我国上市公司为样本，对顾客满意度与企业财务业绩之间的相关性进行了研究，并检验了产品市场竞争环境对顾客满意度与财务业绩关系的调节作用。研究结果表明：较高水平的产品顾客满意度能够带来较高水平的财务业绩，并且在产品竞争程度较高的情况下，二者之间的相关性更强。本文的研究结论为企业实施顾客导向的经营战略提供了重要...
财务共享服务中心服务满意度测评模型之构建
财务共享服务中心 财务服务满意度 测评模型
2018/11/13
反映和监督是会计的两大职能，企业财务部门履行会计职能应关注财务服务过程和结果，以提高内部顾客对财务服务的满意度。本文通过分析财务共享服务中心财务服务的特点，借鉴中国顾客满意度指数模型，从内部顾客满意视角构建财务共享服务中心服务满意度测评体系。
农业转移人口落户政策的推动及实施导致城市人口增多，而一定经济土地资源环境下的城市是不可能承载太多人口的，所以人口承载力的测算比较重要。本文选定苏中地区南通、扬州及泰州市区的经济、资源、公共基础设施、环境及人口健康素质等指标，首先利用可能—满意度方法测算选定指标下苏中所属各个地级市市区常住人口的承载力，然后根据数据及分析结果，提出相应的人口承载力风险管理战略建议。如苏中市区通过多种渠道加强经济建设；...
2015年第二季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在京举行（图）
2015年 第二季度 旅游经济 发布会
2015/7/22
2015年7月9日，由中国旅游研究院主办，人民网旅游频道、旅游卫视协办的2015年第二季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在人民网演播室举行。中国旅游研究院院长戴斌教授、中国旅游零售大会负责人、上海杰悉文化传播有限公司总经理李慧敏、我院产业所所长李仲广副研究员、旅游统计与经济分析中心主任唐晓云副研究员等出席了发布会。来自人民日报、中央电视台、中国人民广播电台、中国国际广播电台、中国日报、...
2014年第三季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在京举行（图）
2014年 第三季度 旅游经济运行分析 发布会
2014/10/17
2014年10月10日下午，由中国旅游研究院主办，人民网旅游频道、旅游卫视协办的2014年第三季度旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在人民网演播室举行。中国旅游研究院院长戴斌教授出席发布会并做主旨演讲。中青旅质检合规部总经理李广、京东开放平台事业部生活旅行业务总监鲜文敏、中国旅游研究院产业所所长李仲广副研究员、国家旅游经济实验室负责人唐晓云副研究员等参加了发布会。来自人民日报、新华社、中央...
游客的满意度是衡量旅游景区服务的重要标准，对旅游景区企业了解游客的需求和期望、提高景区的科学管理水平和综合竞争力都具有十分重要的意义。本研究运用SPSS17.0等多种统计软件,采用问卷调查法、访谈法、文献回顾法等多种方法，对实地问卷调查所获得的关于泰山风景区游客感知与需求的一手资料进行定量分析。通过对游客满意程度的测量和评价,了解泰山游客的需求与感知以及对旅游经历的评价,综合体验、基础设施等方面的...
2014年上半年旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在京召开（图）
2014年 旅游经济 调查报告发布会
2014/7/15
2014年7月9日由中国旅游研究院主办，人民网旅游频道、旅游卫视协办的2014年上半年旅游经济运行分析暨游客满意度调查报告发布会在人民网演播室举行。中国旅游研究院院长戴斌教授、北京市旅游委员会政策法规处调研员姜岩、中国国际旅行社总社有限公司总裁助理张陵捷、百度搜索引擎营销部高级营销总监周鹏、中国旅游研究院产业所所长李仲广副研究员、国家旅游经济实验室负责人唐晓云副研究员等参加了发布会。来自人民日报、...
旅游团购网站的用户特征及满意度评价
旅游团购网站 用户满意度 AHP
2015/7/24
随着在线旅游市场的蓬勃发展，在线旅游服务供应商之间展开了市场争夺战。旅游团购网站作为后起之秀，要在市场中占得一席之地，必须重视用户体验。本文通过对相关文献与数据的梳理，采用网上问卷调查的方式，分析了旅游团购网站的基本情况与用户特征，并构建了旅游团购网站用户满意度评价指标体系。然后运用YAAHP软件和SPSS软件对旅游团购网站的用户满意度进行分析，发现用户对旅游团购网站的总体满意度不高，其中对服务的...
2008年9月金融危机爆发以后，全球出现了大规模的就业危机。当时国际劳工组织称，全球经济危机已经转为就业危机，到2009年年底，全世界失去了5100万个工作机会。2010年，经济复苏，但就业问题仍然严峻。2011年，中国政府决定调整产业结构，实现经济增长方式的转变，这一决策意味着就业压力将更加严重。